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Unsere Garantie


1 Jahr und 6 Monate 
Herstellergarantie.

• Die Garantie erstreckt sich auf alle neuen Artikel, die von radioddity.com und anderen autorisierten Händlern verkauft wurden (außer Xiegu ).

• Diese Garantie ist nicht übertragbar. Der Garantieanspruch muss mit einem geeigneten Kaufnachweis, der von uns oder einem autorisierten Händler ausgestellt wurde, nachgewiesen werden.

• Für Xiegu-Artikel gewähren wir 1 Jahr Garantie.

 

Was wird von dieser Garantie abgedeckt ?

Wir garantieren, dass unsere Produkte innerhalb der Garantiezeit frei von Defekten sind, die Material und Verarbeitung betreffen. Dabei wird vorausgesetzt, dass die Produkte normal benutzt und nicht in irgendeiner Art und Weise überlastet oder zweckentfremdet wurden und dass die Benutzung und Pflege der Produkte im Einklang mit der zugehörigen, jeder Verpackung beiliegenden Bedienungsanleitung (“User Manual”) erfolgte .



Was deckt die Garantie nicht ab ?

Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die direkt oder indirekt durch folgende Ursachen entstanden sind:


(1) Unfall, falsche Benutzung, Missbrauch, Vandalismus, Zweckentfremdung oder höhere Gewalt (inkl. Blitzschlag und andere Wettererscheinungen)
.

(2) Benutzung zusammen mit anderen Produkten, die zur gemeinsamen Nutzung nicht geeignet sind oder Benutzung zusammen mit Produkten, die beschädigt sind.

(3) unzureichende oder nicht adequate, fehlerhafte Wartung.

(4) Reparaturen, die von unautorisierten Stellen und Dritten durchgeführt werden.

(5) Mängel, die der normalen Abnutzung entsprechen .


Wenn Sie zufrieden mit unseren Produkten sind, lassen Sie uns doch eine positive Bewertung da! Bei jedwedem Problem zögern Sie nicht, uns eine Mail unter support@radioddity.com zukommen zu lassen.
Wir arbeiten stets daran, alle Emails so schnell wie möglich zu bearbeiten. Manchmal gelingt uns dies aber aufgrund eines hohen Mailaufkommens leider nicht. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Nachricht und für Ihre Geduld!

Offene Box

Open Box-Artikel sind Produkte, deren Verpackung beschädigt ist oder die aus anderen Gründen nicht als neu verkauft werden können. Alle Artikel werden von einem Mitglied unseres Teams auf Funktionsfähigkeit getestet.

Open Box-Artikel werden mit einer 6-monatigen Garantie anstelle der standardmäßigen 18-monatigen Garantie geliefert und sind nicht für eine Garantieverlängerung berechtigt, die für neue Produkte angeboten wird. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Open-Box-Artikeln aufgrund von kosmetischen Schäden oder anderen nicht leistungsbezogenen Problemen. Alle Verkäufe von Open-Box-Artikeln sind endgültig und können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.

Wenn der Artikel aus irgendeinem Grund bei der Ankunft defekt ist, wenden Sie sich bitte an support@radioddity.com, damit wir einen Ersatz arrangieren können.

Wenn Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind, hinterlassen Sie uns bitte eine positive Produktbewertung. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an support@radioddity.com
Wir bemühen uns, alle E-Mails so schnell wie möglich zu beantworten, aber aufgrund des hohen E-Mail-Aufkommens kann es einige Zeit dauern, bis wir antworten. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld!

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